پرش به محتوا
نسخهٔ ۲٫۸۲ · فارسی، راست‌به‌چپ و شمسی از پایه

بهره‌برداری مرکز داده شما، زیر کنترل و قابل‌ممیزی

راهکارهای مدیریت مرکز داده، از طراحی و نظارت بر ساخت تا بهره‌برداری و بهبود. سیستم تاژبان بازدید، خرابی، دستور کار، پیمانکار و انبار قطعات را در یک سیستم یکپارچه و فارسی نگه می‌دارد؛ بر پایهٔ ANSI/BICSI 009 و DCOS و با نگاه ایمنی هوانوردی.

مبتنی بر ANSI/BICSI 009 الزامات DCOS نصب روی سرور یا اپلاینس Docker
۳انبار جدا: زیرساخت، اکتیو، پچ‌کورد
۴درگاه پیامک + مودم GSM
۳نقش با دسترسی کنترل‌شده در سرور
۲روش نصب: سرور یا اپلاینس
درباره تاژبان

تاژبان، نگهبانِ پایداریِ مرکز داده

تاژبان زیرساخت پایدار مرکز داده، راهکارهای مدیریت مرکز داده را از طراحی و نظارت بر ساخت تا بهره‌برداری، نگهداری و بهبود مستمر در یک مجموعه ارائه می‌کند. رویکرد ما رویه‌محور و برگرفته از ایمنی هوانوردی است: هر کار حساس رویه دارد، هر تغییر تأییدکننده‌ای مستقل دارد و هر رویداد مهم ردپا می‌گذارد.

راهکارهای مدیریت مرکز داده

  • طراحی و نظارت بر اجرا
  • عارضه‌یابی و بهبود
  • نگهداری مبتنی بر استاندارد
  • سرویس‌های تخصصی
خدمات

چهار خدمت برای یک هدف: مرکز دادهٔ پایدار

از نخستین نقشه تا بهره‌برداری روزانه، همراه تیم شما هستیم.

طراحی و نظارت بر اجرای ساخت مرکز داده

از تعیین نیازمندی و رده‌بندی دسترس‌پذیری تا نقشه‌های برق، سرمایش، شبکه و ایمنی. در مرحلهٔ ساخت، به‌عنوان چشم کارفرما بر اجرای پیمانکاران نظارت می‌کنیم تا آنچه ساخته می‌شود همان باشد که طراحی شده است.

  • تدوین نیازمندی‌ها و مفاهیم طراحی بر پایهٔ ANSI/BICSI 002
  • بازبینی نقشه‌ها و مشخصات فنی
  • نظارت بر اجرا و کنترل کیفیت پیمانکاران
  • تست و راه‌اندازی تجهیزات پیش از تحویل

عارضه‌یابی و بهبود مراکز داده

وضعیت واقعی مرکز دادهٔ در حال بهره‌برداری را با بازدید میدانی و بررسی مستندات می‌سنجیم و گزارشی اولویت‌بندی‌شده از ریسک‌ها و راه‌حل‌ها تحویل می‌دهیم.

  • ارزیابی زیرساخت برق، سرمایش، ایمنی و شبکه
  • بررسی رویه‌ها، مستندات و نحوهٔ بهره‌برداری
  • شناسایی نقاط خرابی منفرد و ریسک‌های توقف
  • نقشهٔ راه بهبود با اولویت و برآورد اجرا

پیاده‌سازی سیستم مدیریت نگهداری و تعمیرات مبتنی بر استاندارد

رویه‌ها، چک‌لیست‌ها، تقویم نگهداری و گردش دستور کار را مطابق ANSI/BICSI 009 و DCOS برای مرکز داده شما تدوین می‌کنیم و روی سیستم تاژبان مستقر می‌کنیم.

  • تدوین SOP، MOP و EOP متناسب با سایت
  • تعریف تجهیزات، چک‌لیست‌ها و تناوب نگهداری
  • استقرار و راه‌اندازی سیستم تاژبان
  • آموزش تیم عملیات و پیمانکاران

انجام سرویس‌های تخصصی مرکز داده

اجرای کارهای دوره‌ای و تخصصی نگهداری با نیروی متخصص، طبق رویهٔ مدون و با ثبت نتیجه در سیستم.

  • سرویس و تست دوره‌ای سیستم‌های برق و سرمایش
  • اجرای کارهای پرریسک با MOP و تأیید همتا
  • گزارش فنی و توصیهٔ اصلاحی پس از هر سرویس
  • پشتیبانی و پاسخ به رخدادها

درخواست مشاوره

محصولات تاژبان

دو راهکار برای یک هدف: مرکز دادهٔ پایدار

یکی کار انسانی و رویه‌ها را مدیریت می‌کند و دیگری وضعیت زیرساخت را زیر نظر دارد.

سیستم مدیریت نگهداری و راهبری مرکز داده

بازدید، خرابی، دستور کار، پیمانکار و انبار در یک سیستم

  • چک‌لیست بازدید با QR، کار آفلاین و تشخیص خودکار خرابی
  • دستور کار با تفکیک وظایف و تایید همتا
  • پورتال پیمانکار، صورت وضعیت و کارنامهٔ عملکرد
  • سه انبار قطعات با برچسب سه‌رنگ موجودی مطابق DCOS
مشاهدهٔ امکانات

سیستم مانیتورینگ زیرساخت

پایش لحظه‌ای برق، سرمایش و تجهیزات و مرکز آلارم

  • داشبورد لحظه‌ای با اسپارک‌لاین و شاخص PUE
  • مرکز آلارم هشدار و بحرانی با حد بالا و پایین
  • ظرفیت توان و نمای رک با جایگاه U
  • گزارش بر اساس تجهیز، پارامتر یا دلخواه
مشاهدهٔ امکانات
زنجیرهٔ بسته

از یک بازدید تا بسته شدن خرابی، بدون گم شدن در پیام‌رسان

هر مرحله با زمان و نام ثبت‌کننده در سیستم می‌ماند.

بازدید

چک‌لیست موبایلی با QR تجهیز

تشخیص خرابی

خارج از بازه یا معیوب، خودکار

دستور کار

اصلاحی برای حیاتی و عمده

اطلاع به پیمانکار

پیامک و پیام‌رسان بله

تعمیر و بستن

کسر قطعه و محاسبهٔ MTTR

چرا تاژبان

ساخته‌شده برای بهره‌برداری واقعی مرکز داده

ویژگی‌های سیستم مدیریت نگهداری و راهبری تاژبان که از تجربهٔ میدانی بهره‌برداری مرکز داده آمده است.

ثبت سریع با QR

هر تجهیز QR اختصاصی دارد؛ اسکن با دوربین گوشی، مستقیم فرم همان تجهیز را باز می‌کند.

کار آفلاین

در نقاط بدون شبکه، چک‌لیست روی گوشی می‌ماند و با برگشتن اتصال، بدون ثبت تکراری ارسال می‌شود.

تفکیک وظایف

درخواست‌دهنده تاییدکنندهٔ کار خودش نیست؛ استثنای سایت تک‌مدیره صریح ثبت و علامت‌گذاری می‌شود.

پیمانکار تحت کنترل

پورتال اختصاصی، صورت وضعیت قابل چاپ، کارنامهٔ عملکرد و هشدار عقب‌افتادگی مراجعه.

انبار سه‌گانه

قطعات زیرساخت، اکتیو و پچ‌کورد با کسر خودکار از هر محل مصرف و گزارش نیاز به تامین.

ردپای قابل‌ممیزی

گزارش ممیزی با وضعیت پیش و پس از تغییر و آدرس IP برای عملیات حساس.

پشتوانهٔ استاندارد

رویه‌محور مثل هوانوردی

هر کار حساس رویه دارد، هر تغییر تاییدکننده‌ای جدا از درخواست‌دهنده دارد و هر رویداد مهم ردپا به جا می‌گذارد. تاژبان این فلسفه را در رفتار روزمرهٔ تیم عملیات پیاده کرده است.

جزئیات پیاده‌سازی
استاندارددر تاژبان
ANSI/BICSI 009چرخهٔ دستور کار، بازدید دوره‌ای، مدیریت پیمانکار و نگهداری پیشگیرانه
DCOSبرچسب سه‌رنگ موجودی، مدیریت ظرفیت و سطح خدمت، ایمنی
MOP / SOP / EOPمنوی رویه‌ها، تشدید اضطراری، تایید همتا
برای چه کسانی

هر نقش، رابط و دسترسی مخصوص خودش

از کارشناس شیفت تا مدیر چند مرکز داده، هر کس فقط همان چیزی را می‌بیند و انجام می‌دهد که مسئولیت اوست.

کارشناس بهره‌برداری

بازدید دوره‌ای روی موبایل، ثبت خرابی، تحویل شیفت و رویه‌های SOP.

مدیر مرکز داده

تایید دستور کارها، گزارش‌ها و داشبوردها، مدیریت پیمانکار و انبار.

پیمانکار نگهداری

پورتال اختصاصی برای ثبت کار دوره‌ای و تعمیر اضطراری.

مدیر چند مرکز داده

داشبورد تجمیعی وضعیت همهٔ سایت‌ها در یک صفحه.

استقرار

روی زیرساخت خودتان، به دو روش

داده‌های عملیاتی شما در اختیار خودتان می‌ماند؛ بسته به الزامات امنیتی سازمان، روی سرور یا به‌صورت اپلاینس نصب می‌شود.

  • روی هاست یا سرور شما: Node.js و MySQL/MariaDB، سازگار با cPanel
  • اپلاینس آمادهٔ Docker برای VMware با HTTPS و پورتال گروه
  • به‌روزرسانی با بستهٔ امضاشده و پشتیبان‌گیری خودکار پیش از آن
  • اپ وب واکنش‌گرا با قابلیت نصب روی گوشی (PWA)

اطلاع‌رسانی چندکاناله

پیامک با چهار درگاه و مودم GSM (بدون نیاز به اینترنت)، پیام‌رسان بله، ایمیل راست‌به‌چپ و اعلان Push؛ با صف ارسال و تلاش دوباره تا قطع بودن یک درگاه کار را مختل نکند.

مقالات

تازه‌ترین مقالات

یادداشت‌هایی دربارهٔ نگهداری، راهبری و رویه‌های مرکز داده.

رویه‌ها

MOP چیست و چرا کار پرریسک مرکز داده بدون آن شروع نمی‌شود؟

MOP یا «روش اجرای کار»، سند گام‌به‌گامی است که یک کار پرریسک را پیش از شروع، با بررسی همتا، نقطهٔ توقف و راه بازگشت مشخص می‌کند. در این مقاله می‌بینید یک MOP خوب از چه اجزایی ساخته می‌شود.

ادامهٔ مطلب · ۲ دقیقه

همهٔ مقالات

تماس

آمادهٔ انتقال بهره‌برداری از کاغذ و اکسل به تاژبان هستید؟

یک جلسهٔ نمایش آنلاین یا حضوری بگیرید تا تاژبان را روی فرایند مرکز داده شما ببینید.

شمارهٔ ۱۱رقمی که با ۰۹ شروع می‌شود
فیلدهای دارای الزامی هستند.